Politique d'expédition

 

La Boucherie Le Jarret Noir s'engage à vous fournir des produits frais et de qualité directement à votre porte. Notre processus d'expédition est conçu pour être transparent et efficace, garantissant que votre expérience d'achat en ligne soit à la hauteur de vos attentes.

 

Processus de Commande en Ligne

Lorsque vous passez une commande sur notre site, voici les étapes que nous suivons pour assurer un service de livraison fluide :

  1. Confirmation de Commande : Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail avec un résumé de votre achat.

  2. Traitement de Commande : Votre commande sera traitée par notre équipe dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Pendant ce temps, nous sélectionnons les produits les plus frais et les préparons pour l'expédition.

  3. Notification d'Expédition : Une fois votre commande prête, vous recevrez une notification par e-mail indiquant que votre commande a été expédiée ou est prête pour le ramassage. Pour les livraisons, cet e-mail comprendra également un numéro de suivi.

   

Tarifs et Options d'Expédition

Expédition partout au Canada

Pour nos clients résidant au Canada, nous sommes ravis de proposer une expédition à travers tout le Canada. Profitez d'une livraison avec un délai de livraison estimé de 3 à 9 jours ouvrables, avec des frais d'expédition de 20,00 $ CAD, garantissant une livraison fiable à votre domicile.

Nous utilisons des partenaires de livraison éprouvés pour assurer que chaque commande est traitée avec le plus grand soin, vous permettant de profiter de nos produits et de qualité supérieure où que vous soyez au pays.

Ramassage en Magasin

Le ramassage en magasin est disponible pour toutes les commandes. Vous serez notifié par e-mail lorsque votre commande sera prête à être récupérée, avec des instructions détaillées pour le ramassage à notre boutique située au 210 rue principale, VALLÉE-JONCTION Québec G0S 3J0, Canada.

 

Suivi et Assistance

Le suivi de votre commande est simple et accessible. Utilisez le numéro de suivi fourni pour surveiller la progression de votre livraison. Pour toute assistance, notre service client est disponible pour répondre à vos questions par e-mail à boucherielejarretnoir@gmail.com ou par téléphone au 418-253-2011.

 

Notre but est de faire en sorte que la réception de votre commande soit aussi satisfaisante que la dégustation de nos produits. Nous apprécions votre confiance et sommes dédiés à maintenir les plus hauts standards de service et de qualité.